Uw belang staat voor ons voorop
We zoeken uit waar u recht op heeft en hoe we u het beste kunnen helpen. Wij werken volgens de
Gedragscode Behandeling Letselschade. In deze code staat hoe we de letselschade zo goed mogelijk regelen met het belang van het slachtoffer voorop. Slachtoffers, belangenorganisaties en verzekeraars hielpen deze code op te stellen. U vindt meer over de
gedragscode en de gedragsregels op de site van De
Letselschade Raad. Dit is een onafhankelijke stichting van de belangrijkste partijen binnen de letselschadebranche. Samen verbeteren ze de behandeling van letselzaken.
U bent verzekerd van onze deskundige hulp
We hebben
het Nationaal Keurmerk Letselschade. Het Nationaal Keurmerk Letselschade is het kwaliteitskeurmerk voor dienstverleners die helpen bij letselschades in Nederland.
Uw privacy is belangrijk voor ons
We hebben uw persoonsgegevens nodig om uw schade te regelen. U kunt erop vertrouwen dat uw gegevens bij ons in goede handen zijn. Wij vragen en verwerken bijvoorbeeld alleen persoonsgegevens en gegevens over uw gezondheid als dit nodig is voor het bepalen van onze hulp en vergoedingen voor uw letsel.
We houden ons aan wettelijke regels rond privacy
Wij houden ons aan de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aan de
Gedragscode verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars. U vindt op onze
privacypagina meer informatie over hoe wij
omgaan met uw gegevens. Verder melden en controleren we uw persoonsgegevens bij de
Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS). Dat doen wij ook met de persoonsgegevens van de andere partijen die betrokken zijn bij de schade. CIS heeft eigen privacyregels, die dan gelden.