Disclaimer   Privacy statement
Wat verwachten wij van u?

Achmea Personenschade doet er alles aan om het schaderegelingsproces snel, soepel en zorgvuldig af te wikkelen. Daarbij staat uw belang steeds voorop.

Om u goed en vlot te kunnen helpen, hebben wij wel uw medewerking nodig. Wat verwachten wij van u?
  • Uw medewerking bij het verzamelen van alle benodigde informatie.

  • Een actieve bijdrage aan uw herstel.
    • U volgt behandelingen die de artsen adviseren of de trajecten die wij aanbieden.
    • U denkt actief mee om uw herstel te bevorderen.

  • Ons actief te voorzien van nieuwe informatie die te maken heeft met het verloop van uw herstel, terugkeer in werk, schade, etc.

  • Ons te informeren als u vindt dat het proces niet naar verwachting of niet volgens afspraak verloopt.
Schadebeperkingsplicht
Wij verwachten van u - zoals hierboven vermeld - dat u de schade zo beperkt mogelijk houdt. Dit volgt uit wet- en regelgeving op dit gebied. Dat betekent dat u moet meewerken aan het vaststellen van de schade en aan de terugkeer naar de situatie van voor het ongeval.